Et une passion pour le développement humain et organisationnel.
Propulsée par mes 25 ans d’expérience en stratégie et créativité auprès de clients nationaux et internationaux d’envergure, j’ai complété mon coffre à outils en devenant coach exécutive, facilitatrice, formatrice agréée et conférencière, pour soutenir le développement des leaders et de leurs équipes.
Je les accompagne dans leurs retraites stratégiques, processus d’idéation et d’innovation (Design Thinking), gestion des aspects humains du changement tout en soutenant le développement de leurs compétences transversales (leadership, créativité, adaptabilité, audace) pour mieux naviguer dans l’inconnu, l’incertitude et l’ambiguïté, notamment via mon approche OUI ET®.
Faits saillants de mon parcours professionnel
Diplômée de l’Université de Sherbrooke en administration des affaires, j’œuvre d’abord comme stratège, gestionnaire puis consultante senior en communication-marketing pendant 25 ans. Je développe et implémente diverses recommandations stratégiques pour des clients nationaux et internationaux tels que McDonald’s, Bell, Molson, Desjardins, Hydro-Québec, L’Oréal Paris, Toyota et de nombreux autres. Reconnue pour mon professionnalisme, ma rigueur et ma créativité, je gère des budgets d’envergure et rallie de nombreuses parties prenantes pour atteindre et surpasser les objectifs de mes clients.
En parallèle, j’expérimente de nombreuses similitudes entre ma réalité d’affaires et ma pratique d’improvisation auprès de Bobby McFerrin et ses proches (voir la petite histoire d’un puissant déclencheur ci-haut). La posture intérieure, l’état d’esprit et les aptitudes que je développe en art me deviennent essentielles en gestion pour naviguer plusieurs changements. La puissance de ce constat m’incite à amorcer une transition de carrière et à modéliser mes apprentissages et outils dans ma méthode OUI ETᴹᴰ qui est au cœur de mon offre de services.
Désirant soutenir le développement des leaders, des équipes et des cultures organisationnelles propices à l’innovation, je deviens coach exécutive certifiée du Professional and Personal Coach Certification Program de l’Université de Concordia – John Molson School of Business. Je suis membre de l’International Coaching Federation (ICF) mondial et division Québec.
Je suis également certifiée à l’approche de développement du leadership et aux outils d’évaluations 360 Leadership Circle ProfileTM visant à brosser un portrait des tendances créatives et réactives des leaders pour mieux soutenir leurs plans de développement.
Je complète le programme Formateurs en milieu de travail de l’École des sciences de la gestion à l’Université du Québec à Montréal et devient formatrice agréée de la Commission des Partenaires du Marché du Travail.
À l’affût des plus récentes méthodes d’apprentissage andragogique, je deviens facilitatrice certifiée Kaos Pilot et LEGO® SERIOUS PLAY® (méthodes d’apprentissage et de réflexion stratégique basées sur l’importance de l’expérientiel pour optimiser de nouvelles connexions neuronales, faciliter la résolution de problèmes et le transfert de connaissances).
Initiée au Design Thinking depuis 2014, via HEC Mosaïc, j’utilise la pensée et la méthode DT, combinée à toutes les autres approches de mon coffre à outils, pour concevoir et faciliter des retraites stratégiques permettant de capitaliser sur l’intelligence collective pour penser autrement, résoudre divers enjeux d’affaires et stimuler l’innovation.
Je suis également conférencière, membre du Canadian Association Of Professional Speakers. On m’invite à partager mon parcours, mes connaissances et mon expertise dans différents événements privés (CRHA, Agropur, Workleap, etc.) et publics (TEDx HEC Montréal, C2 Montréal, Sommet du Leadership Conscient, Creative Morning).
Parlons de vos besoins?
Le savoir-être
face à l’inconnu
Chantal a perfectionné sa vision et sa maîtrise d’une méthode d’apprentissage permettant d’apprivoiser l’inconnu et de mieux composer avec l’incertitude en affaires. L’approche OUI ETᴹᴰ est une méthode progressive de développement de compétences issue de l’improvisation vocale appliquée au monde des organisations. Elle favorise l’adaptabilité, l’audace et la prise de risque. En outre, elle stimule la créativité, la collaboration et la capacité à co-créer (écoute, bienveillance, communication). Enfin, elle contribue au développement du leadership conscient, de la présence exécutive et de l’aisance en prise de parole en public.
Ses expériences de gestionnaire, coach, conférencière et formatrice, jumelées à son parcours artistique font d’elle une alliée de choix. Elle soutient votre développement et celui de vos équipes de façon créative avec professionnalisme, rigueur et impact.